Hieronder hebben we een lijst geplaatst met de meest gestelde vragen, om u nog beter van dienst te kunnen zijn.

Mochten u suggesties hebben, horen wij dat graag!

Hoe moet ik mijn bestanden aanleveren voor een perfect resultaat?
Om een perfect resultaat te garanderen, verwijzen we u graag door naar de pagina aanleveren.

Hoe bestel ik bij drukstudio.be - online offsetdrukwerk?
Voor het volledige bestelproces, verwijzen we u graag door naar de pagina bestelproces.

Kan ik mijn accountgegevens bijwerken?
Ja dat kan zonder problemen, als u een geregistreerde klant bent en inlogd met uw persoonlijke gegevens, verschijnt in het linkermenu uw gebruikersnaam met een link 'account maintenance' daaronder. Als u op deze link klikt, kunt u niet alleen uw gegevens bijwerken maar ook de bestellingen opvolgen en uw bestelhistoriek zien.

Ik heb een reclamatie, wat nu?
U heeft de mogelijkheid om een formulier in te vullen, welke enkel beschikbaar is voor geregistreerde klanten. Dit formulier kan u na inloggen terugvinden onder het menu 'contact'. Wij aanvaarden enkel reclamaties via dit formulier.


Terminologie

Hieronder vind u meer uitleg over de meest gebruikte vaktermen op www.drukstudio.be

Kleuren
quadri druk is full color en is opgebouwd uit 4 basiskleuren: Cyaan, Magenta, Geel & zwart = CMYK (Cyaan, Magenta, Yellow, Key)
Het icoontje bij de productvoorstelling geeft het aantal drukkleuren aan.

Formaten
A0: 84 x 118,8 cm
A1: 60 x 84 cm
A2: 42 x 60 cm
A3: 29,7 x 42 cm
A4: 21 x 29,7 cm
A5: 14,8 x 21 cm
A6: 10,5 x 14,8 cm
A7: 7,4 x 10,5 cm
A8: 5,2 x 7,4 cm

DinLang of US: 10,5 x 21 cm

Posters:
B1: 70 x 100 cm
B2: 50 x 70 cm

Papiergewicht (vb. 90gr)
Benaming voor de massa per oppervlakte van papier, aangegeven in grammen per vierkante meter, aangeduid als g/m2.

Offset druk
Is vooral geschikt voor de grotere oplages

Digitale druk
Is vooral geschikt voor de kleinere oplages of absolute spoeddruk.

EPS bestandsformaat
EPS wordt gebruikt meestal ge bruikt bij vector gebaseerde bestanden.

PDF
Bestandsformaat voor algemeen geaccepteerde bestandsuitwisseling.

DPI
Dots per inch. Eenheid van resolutie van uitvoerapparaatuur uitgedrukt in punten (dots) per strekkende inch. Eenheid van rasterlineatuur. De resolutie van een te drukken bestand dient 300 dpi te zijn voor optimale kwaliteit!